10.01

Вопрос #11750
Банкомат зажевал сумму денег

Автор:

Александр, Город: Нижний Новгород / обл Нижегородская, 10.01.2017 09:48:10

Суть вопроса:

9.12.2016 Банкомат зажевал сумму денег 15 тысяча рублей. Была подана заявка по телефону.
09.01.2017 От банка было получено решение о возврате 6 тысяч рублей. Возможно ли подать заявление в суд на банк и вернуть остальную сумму денег?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

А чем обосновал свое решение о возврате только 6000 из 15000 банк? Какие нибудь документы Вам предоставляли? Что говорят сотрудники банка?
11.01.2017 09:14
Спасибо за комментарии:
1 Чеков банокомат не дал.
2 Видео если только запрашивать у банка (на данный момент запросил через интернет кабинет)
3 Решение о возврате обосновывается инкоссаторским пересчетом, с уведомлением по звонку (аудиозапись разговора есть), в разговоре сотрудник банка сказал что решение окончательное и возврату не подлежит
4 Звонил повторно спрашивал что делать если не согласен, посоветовали написать жалобу на портал, жалобу написал (аудиозапись разговора есть)
5 Сотрудницу банка при замятии подзывал, все были заняты, подошла одна девушка сказала звонить по телефону
6 Доказательсто о 15000 нет, единственное могу сказать что первый раз вложил 17000 (долг за машину, они прошли) а второй раз 15000 (как раз долг по кредитной карте) не прошел, возможно на видео видно как деньги считаю, или толшина стопки денег
7 обрашение в мировой суд или районны, если районный то Москвы или достаточно филиала банка в нижнем новгороде?
8 Иск "Имущественного характера, не подлежащего оценке, а также неимущественного характера" или ИСК "Имущественного характера, подлежащего оценке"
9 какова сумма моральной компенсации?
10 возможно ли стоимсоть юриста включить в сумму претензий банка и оплачивать ее в результате выйгрыша дела?
Компания: "Выбор Есть!" (ГК CBF)  
10.01.2017 13:29
Добрый день, Александр!

Не вопрос! Берите ответ из банка и с ним приезжайте к нам, на приеме все предметно расскажете. Наши данные с адресом во вкладке.

С уважением, ЮК "Выбор Есть!"
11.01.2017 09:08
в какой вкладке?
Здравствуйте.
Да, подавайте иск ст. 131 ГПК РФ о неосновательном обогащении. Вы какие доказательства получили?
10.01.2017 15:47
Доброго времени суток. Чтобы полностью ответить на Ваш вопрос -необходимо знать -остался ли у Вас чек о произведенной операции с банкоматом, писали ли вы претензию и сдавали ее - или только все в телефонном режиме.И приглашали ли вы сотрудника банка, чтобы зафиксировали данный факт - и составили акт .
Каким образом Вы получили решение банка о возврате вам только 6000рублей?
В любом случае, какими бы ни были ответы на вопросы выше - необходимо досудебную претензию отправить в банк с описанием всего. что произошло, соссылкой на законы, а в дальнейшем идти с исковым в суд. Можно и моральный вред приплюсовать.
Удачи.
11.01.2017 09:07
Спасибо за комментарии:
1 Чеков банокомат не дал.
2 Видео если только запрашивать у банка (на данный момент запросил через интернет кабинет)
3 Решение о возврате обосновывается инкоссаторским пересчетом, с уведомлением по звонку (аудиозапись разговора есть), в разговоре сотрудник банка сказал что решение окончательное и возврату не подлежит
4 Звонил повторно спрашивал что делать если не согласен, посоветовали написать жалобу на портал, жалобу написал (аудиозапись разговора есть)
5 Сотрудницу банка при замятии подзывал, все были заняты, подошла одна девушка сказала звонить по телефону
6 Доказательсто о 15000 нет, единственное могу сказать что первый раз вложил 17000 (долг за машину, они прошли) а второй раз 15000 (как раз долг по кредитной карте) не прошел, возможно на видео видно как деньги считаю, или толшина стопки денег
7 обрашение в мировой суд или районны, если районный то Москвы или достаточно филиала банка в нижнем новгороде?
8 Иск "Имущественного характера, не подлежащего оценке, а также неимущественного характера" или ИСК "Имущественного характера, подлежащего оценке"
9 какова сумма моральной компенсации?
10 возможно ли стоимсоть юриста включить в сумму претензий банка и оплачивать ее в результате выйгрыша дела?
11.01.2017 01:41
Куценко Тамара Александровна наиболее точна в своих рекомендациях.

Другие вопросы:

#68461 06.05.2024 (17:06)

Как заполнить Справку (журнал не ведем) учета доверенностей и печатей?

Здравствуйте. Подскажите как заполнить Справку (журнал не ведем) учета доверенностей и печатей? Если доверенности и печати в 2 года назад году не выдавались. Задним числом я не знаю как сделать журнал. Похоже надо сделать какой-то документ, но чтобы его принял суд.
#68452 03.05.2024 (18:25) выплачено250 р.

Компенсация за моральный вред пациенту от больницы

Здравствуйте У меня больше года длились судебные заседания с Сургутской больницей Что-бы получить компенсацию за моральный вред мне от больницы. В начале суды были городские в Сургуте В итоге судья в Сургутском суде вынес решение в мою пользу что-бы больница выплатила мне 70000 рублей компенсации за моральный вред. В итоге больница подала апелляцию в Окружной суд из-за каких-то 70000 рублей, и мне пришлось ждать решение окружного суда ещё несколько месяцев. И 16.04.2024 г. был окружной суд в ХМАО где судья вынесла решение оставить решение Сургутского городского суда без изменений. Тем-более на моей стороне все судебные заседания был прокурор и тем-более я инвалид 2 группы с детства. И уже прошло более 10 дней с последнего судебного заседания и насколько мне известно что сургутская больница больше не куда оппеляцию не подавала Вопрос 1) значит уже всё решение окончательное в мою пользу, или больница имеет право ещё раз подать апелляцию уже в Высший суд России из-за каких-то 70000 рублей. 2) самый главный вопрос Сколько мне придётся ждать пока больница мне переведёт на мой банковский счёт 70000 рублей (средний срок или Максимум) Надеюсь что мне переведут в течении месяца Тем-более я недавно заезжал в сургутский суд и отдал им документ где указаны мои реквизиты банковского счёта и мне в суде сказали что передадут их ответчику-больнице !!! Да кстати на одном из судебных заседаний в Сургутском городском суде Представители больницы дали документы судье и сказали пускай высчитывают 70000 рублей компенсации не с самой больницы а с самого врача который виноват в моей ситуации, и судья вроде-бы согласился. Просто я не понял а в чём разница для меня потерпевшего. Моё мнение с больницы легко высчитать деньги, а вот с самого врача с самого человека попробуй высчитать, то врач скажет что денег у него нету, то ещё что-нибудь. Юристы, жду от вас грамотного ответа.
#68446 02.05.2024 (15:32)

Как получить разрешение на установку памятника?

В 2022 году у моей жены умер дядя, Иван. Организация его похорон, в том числе покупка места для захоронения, оплату ритуальных услуг, установку временного памятника и тому подобное осуществлялась на средства матери Ивана Ольги, так жена Ивана Юлия от оплаты каких-либо расходов отказалась. Мать Ивана Ольга и жена Ивана Юлия несколько лет находятся в натянутых отношениях и практически не общаются. Средства матери Ивана Ольги были выданы ею наличным способом дальнему родственнику Евгению. Так как мать Ивана находится в преклонном возрасте, то вынужденные в связи с похоронами передвижения и непосредственную оплату производил Евгений и присутствующая с ним жена Ивана Юлия. По недорозумению или незнанию об отношениях между матерью Ивана и его женой, при оформлении документов на право пользования захоронением, все разрешительные документы были оформлены на жену Ивана Юлию. Мать Ивана ни в одном документе не фигурирует, несмотря на то, что средства были потрачены ее. Спустя год, вместо временного памятника мать Ивана пожелала установить постоянный, выполненный из гранита. Все расходы по установке нового памятника мать Ивана снова готова взять на себя. В результате выяснилось, что для установки нового памятника необходимо предоставить оригиналы разрешительных документов на захоронение как в ритуальную компанию, так и в государственные регистрационные органы. При этом жена Ивана отказывается от участия в этом процессе, в том числе не готова выдать нотариальную доверенность "на право представлять ее интересы" в процессе установки нового памятника. Ни на какие уговоры она не идет. Установить место ее фактического проживания установить не представляется возможным. Ее действия крайне негативно сказываются на состоянии пожилой матери Ивана, желающей воздать должное памяти единственного сына. Как с юридической точки зрения можно повлиять на жену покойного Ивана, чтобы она наконец позволила установить памятник?